手机系统经常莫名其妙回退
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电梯直达
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楼主
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HONOR2307122975879
LV3
发表于 2025-7-14 19:14:52
山东
来自：荣耀Magic7 Pro
例如你打开一个app点击一个窗口会莫名其妙回退到刚打开的界面，我试过不是个例的app包括微信都会这样
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沙发
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欢迎宝子
LV7
发表于 7-14 19:24:11
山东
来自：荣耀Magic7 Pro
我觉得最近这十天八天，移动网络好像有延迟，不知道大家有没有这种感觉
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流浪者飘摇
有的
发表于 7-15 23:52:59 山西
HONOR2309103607632
同感
发表于 7-16 00:47:58 广东
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板凳
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荣耀小达人丶小蓝
LV6
发表于 7-14 19:37:41
属地未知
来自：PC-VOC
楼主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，请问您是否方便提供一下相关的故障视频呢？小蓝也是非常希望可以帮助到您，期待您后续的回复。
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HONOR2307122975879
视频如何发给你们呢
发表于 7-14 20:24:03 山东
荣耀小达人丶小蓝
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HONOR2307122975879
感谢您的回复，录制好相关的视频在下面的楼层发出即可，感谢您的理解
发表于 7-14 23:54:17 湖南
每天进步的星
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HONOR2307122975879
录好视频，发帖点“+”的时候选最底下的“问题”
发表于 7-15 00:32:28 北京
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地板
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荣耀小达人丶昭昭
LV6
发表于 7-14 19:49:13
属地未知
来自：PC-VOC
欢迎宝子 发表于 2025-7-14 19:24
我觉得最近这十天八天，移动网络好像有延迟，不知道大家有没有这种感觉
层主您好，昭昭有关注到您发布的内容，关于您使用移动数据上网延迟的问题，为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查，昭昭为您查询到一些方案辛苦您尝试一下：
1.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角┇，选择重置为默认设置尝试。
方案有点多，这边就不长篇列举，若您想要了解更多有关于优化续航的方案您也可以点击链接了解详情：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
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荣耀小达人丶昭昭
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
发表于 7-14 19:50:00 湖南
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5楼
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荣耀小达人丶昭昭
LV6
发表于 7-14 19:51:02
湖南
来自：浏览器
@欢迎宝子 层主您好，有关注到您发出的评论，荣耀非常重视每一位用户的体验，针对您的疑问，昭昭已在后台留下消息，辛苦您查看一下。
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6楼
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HONOR2412109915422
LV4
发表于 7-14 20:11:05
江苏
来自：荣耀Magic7 Pro
抖音也是，看一些连续动漫剧情时，横屏变竖屏的时候会回到最开始的界面
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7楼
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刘精力
LV7
发表于 7-14 21:36:50
陕西
来自：荣耀Magic7 Pro
不可能吧
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HONOR2307122975879
是真的 比如你打开抖音点开一个人的主页会自动退出来 如果你抖音进去自动静音 打开声音几秒后会自动静音
发表于 7-15 10:00:06 山东
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8楼
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荣耀小达人丶夏竹
LV6
发表于 7-14 21:38:34
属地未知
来自：PC-VOC
HONOR2412109915422 发表于 2025-7-14 20:11
抖音也是，看一些连续动漫剧情时，横屏变竖屏的时候会回到最开始的界面
层主您好，夏竹有关注到您的问题，建议您更新系统和抖音的版本进行尝试，若未能解决您可卸载抖音重装。
温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。
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9楼
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荣耀小达人丶小蓝
LV6
发表于 7-15 23:28:02
湖南
来自：浏览器
楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题小蓝已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！
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HONOR2307122975879
不好复现了。更新了新系统试试
发表于 7-18 00:42:53 山东
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