尊敬的广大玩家：
本次版本更新后，有部分玩家遇到登录白屏或者更新后画质变差的问题，请进行如下操作，方可解决问题：
1、关闭当前正在运行的所有问道客户端；
2、下载下方链接的压缩包“d3d9(20220413).7z”，将压缩包中的文件“d3d9.dll”，解压到或者复制粘贴到安装问道游戏的根目录asktao文件夹中即可；
3、重新打开客户端登录游戏。
如何查看问道安装根目录：
右键桌面问道游戏图标，选择属性，选择上方菜单页签【快捷方式】，在目标栏位中标有类似D:\问道\asktao\xxx，其中asktao文件就是根目录。
压缩包下载地址：http://download.gyyx.cn/Default.ashx?typeid=663&netType=1&file=d3d9(20220413).7z
此次异常给您带来的不便敬请见谅，还望玩家之间相互转告。