导言本文章根据我对 Sonos 的了解和我对 Sonos 音响实际的使用体验而撰写，主要适合对 Sonos 感兴趣、想了解 Sonos 的人阅读。文章完成于 2018 年 9 月，其表述的情况或对象在你阅读的时候可能已经发生改变。
虽然我已经尽可能地以客观的态度撰写本文章，但是由于我是 Sonos 的忠实用户，文章的观点还是有亲 Sonos 的偏向。本文章还受限于我的水平，可能存在错误的观点或表述；如果你在阅读本文章时有发现错误，欢迎向我反馈。
（一）Sonos 体验报告之 – Sonos 介绍
（二）Sonos 体验报告之 – Sonos 音响介绍与使用评价
（三）Sonos 体验报告之 – Sonos 的特点功能介绍与使用评价
（四）Sonos 体验报告之 – Sonos 的劣势与不足（本章节）
（五）Sonos 体验报告之 – Sonos 在未来
没有自己的语音助手Sonos 最大的劣势就是没有自己的语音助手。在 Amazon、Google 的引领下，智能音响带语音助手已经成为标配，因为语音毫无疑问是更自然、更方便的交互方式。对于没有自己的语音助手的 Sonos，我认为选择开放与合作也是无奈之举。
Amazon、Google 等科技巨头甚至在蚕食 Sonos 的未来市场，因为它们的产品从起初主打语音助手和智能家居，到现在已经慢慢触及 Sonos 的领域。
为什么会导致今天的结果呢？Sonos 前 CEO John MacFarlane 说过1 ：
I tried Echo in the beginning and wrote it off. I had too many distractions at that time. I wasn't playing at the level I should have been playing at in all frankness.
也就是说 MacFarlane 当时误判了 Echo，没把它放在心上。当时也有很多分心的事，他人不在该有的状态。
Echo 现在也支持多房间音乐，并且以「语音多房间音乐」为主。
图片是 Amazon 官方视频《Multi-Room Music》的其中一个画面
专为为音乐打造的智能音响 Google Home Max / 来源：Google
家庭影院产品不支持 DTS在家庭影院中，通常使用 Dolby 和 DTS 这两家公司的音频编码技术来实现身临其境的音效。它们各自还有多种格式，Dolby 有 Dolby Digital、Dolby Digital Plus、Dolby TrueHD 等；DTS 有 DTS Digital Surround、DTS-HD High Resolution、DTS-HD Master Audio 等。实际应用需要片源和影院系统同时支持。
Sonos 的家庭影院产品仅支持 Dolby Digital 以及普通的 PCM 两种格式，不支持 DTS 的任何格式。这确实比较奇怪，因为市场上稍微好一点的家庭影院产品都会同时支持 Dolby 和 DTS 的多种格式。这么做都是为兼容性考虑，我们都不希望影院系统中的组件——片源、蓝光播放器、电视、音响等——因为不支持常见的格式而导致无法达到预期的效果。Sonos 为什么这么做呢？在 Playbase 发布之初，Sonos 的发言人曾说过2 ：
For home entertainment, DTS content is only found on physical media such as DVD, Blu-ray and Laserdisc – no video streaming services such as Netflix or Hulu support DTS. Sonos is focused on modern listeners who predominantly stream and because most physical discs encode DTS at bitrates substantially similar to Dolby Digital, we have decided to not support DTS on PLAYBASE as we don’t believe it offers a better listening experience for the majority of owners.
这段话大概的意思是：Sonos 聚焦在串流媒体，没有视频串流服务支持 DTS；Sonos 也不认为 Playbase 支持 DTS 能为使用者带来更好的体验。
虽然 Sonos 的发言人这么说，但是我还是认为 Sonos 需要支持 DTS。因为：
Dolby 和 DTS 都是家庭影院的标配，同价位的竞争产品也都同时支持 Dolby 和 DTSSonos 面向的是全球市场，不同市场有不同的情况和特点，因此需要考虑产品的通用性Sonos 社区里有很多讨论「支持 DTS」的话题，大部分用户都希望 Sonos 能支持 DTSSonos 社区里有很多「如何使用电视或蓝光播放器将 DTS 转为 Dolby Digital 后输出到 Playbar/Playbase/Beam」的话题，如果原生支持就不必这样做也因为以上这 4 点，所以我认为虽然支持 DTS 会增加额外的成本，但是会使家庭影院产品更受欢迎、更有竞争力，而且这也是很多用户的诉求；不支持 DTS 则可能会是 deal breaker。
在 Sonos 社区里搜索「DTS」(9 月 21 日)，找到 1191 个话题。
在 Sonos 社区里搜索「transcode(转码) DTS」(9 月 21 日)，找到 132 个话题。
图片截自「Sonos Community」的搜索结果页面
Sonos app 没有歌词关于 Sonos app 没有歌词显示功能，我们首先要明白两点：
Sonos 本身就不提供任何内容，所有内容均来自串流服务，歌词也不例外Sonos 不能擅自提供歌词，因为歌词和歌曲一样是有版权保护的，使用歌词需要版权持有者授权「Sonos app 加入歌词显示」的声音大部分来自国内，在 Sonos 的创立地美国则非常少，至少我从来没有在网上听过。我认为这是由于环境、市场差异的原因。在国内，音乐串流服务都有提供歌词，并且是卡拉 OK 式的滚动歌词，因此有歌词对我们来说已思空见惯；而在美国，大部分音乐串流服务都没有提供歌词。就目前我所了解的服务，只有 Apple Music 和 Amazon Music 有提供歌词；Apple Music 还是静态歌词，只有 Amazon Music 是滚动歌词。所以我认为 Sonos 至今都没有在 Sonos app 中加入歌词显示功能就是继承了美国串流音乐市场「没有提供歌词」的特点。
Amazon Music 可能是在美国唯一提供滚动歌词的音乐串流服务
我也是强烈建议 Sonos 在 Sonos app 中加入歌词显示功能，因为在国内这种普遍有提供歌词的环境下，我们已经习惯了，对我们来说，歌词显示是一个必不可少的功能。
在中国没有继承「支持众多音乐串流服务」优势Sonos 在美国的其中一个优势是「支持众多音乐串流服务」，不过在中国就只是达到「刚好够用」的程度，刚好覆盖了中国串流音乐市场三个主要的玩家——腾讯、网易、阿里。在腾讯旗下的三个服务之中，Sonos 支持其中的 QQ 音乐、酷我音乐，不支持酷狗音乐。
Sonos 对美国和中国各自的 MAU Top 10 音乐串流服务的覆盖情况
* 排名数据来源：《Most popular music streaming services in the United States as of March 2018, by monthly users (in millions)》《QuestMobile 中国移动互联网在线音乐行业报告》《QuestMobile 2017 年在线音乐应用行业洞察报告》
* 排名可能会发生改变
酷狗音乐的「缺席」是非常大的遗憾和减分项，因为根据 QuestMobile 发布的《QuestMobile 中国移动互联网在线音乐行业报告》，在 2018 年 7 月，酷狗音乐 app 在同类 app 中，月活跃用户数排名第一。
中国串流音乐市场的月活跃用户规模 Top 5 app
图片来源：QuestMobile – QuestMobile 中国移动互联网在线音乐行业报告
如果 Sonos 要继承在美国的「支持众多音乐串流服务」优势，除了需要支持酷狗音乐之外，还需要支持剩下的千千音乐、爱音乐。不过，Sonos 是否支持某个串流服务不是 Sonos 单方就能决定的，串流服务这一方也要有合作的意愿。
在中国的知名度不够我也算是一名消费电子爱好者，却直到 2016 年才认识 Sonos，而且还不是在国内认识的。我身边的人也是一样，在我向他们介绍或推荐 Sonos 时，他们都表示之前没有听说过。所以我认为 Sonos 在中国的知名度明显不够。
举一个形成鲜明对比的例子，HomePod 在美国发布和正式上市时，国内很多媒体就有相关的报导；上市后没多久，就已经有来自国内的使用体验和测评文章。与 HomePod 同类的产品 Sonos One 在发布和正式上市时却不是这般景象，要知道 Sonos One 可是有在中国上市的，而 HomePod 却没有。虽然这其中的原因是苹果在中国很知名以及其超强的影响力，但是 Sonos 也不至于几乎无人问津。我非常同意大家都在说的一句话：「在注意力容易分散和信息爆炸的时代，『酒香也怕巷子深』。」
位于柏林的 Sonos 零售店 / 来源：Sonos
什么时候也在中国开设这种规模的零售店？
其它建议新 Play:3在 2016 年我认识 Sonos 的时候，看到 Play:3 的外观就已经觉得很丑很过时，与近两年发布的产品格格不入。之后我通过查询发现 Play:3 的发布日期是 2011 年 7 月，也就是说 Play:3 与 iPhone 4S 是同一个年代的产品。我理解音响不像手机一年一更，但是到了现在，Play:3 的外观不仅过时，硬件配置也相对落后，无法满足功能越来越丰富的软件系统。我在两年前就认为 Play:3 应该更新换代了，然而 Sonos 至今都没有发布新 Play:3，只是停售 Play:3。
如果 Sonos 发布新 Play:3，它一定会和 Sonos One、Beam 一样内置语音助手；因为 Sonos 现任 CEO Patrick Spence 回答过 The Verge，表示后续所有的 Sonos 音响都会内置语音助手。
Play:3 / 来源：Sonos
Play:3 现已停售
图片截自「Play:3」介绍页面
防溅水我们都知道不少用户会把 Sonos 音响放置在浴室、洗手间、厨房等有水源的房间，我也是其中之一，因为这些都是听音乐较多的地方。可是我发现这其中有些用户把音响放置在浴缸、洗手盆、水槽的旁边，这样难免会接触到水，而音响又不防溅水或完全防水。所以我认为音响仅防潮是不够的，最好能防溅水。如果音响能防溅水，将能适用于更多环境，用户在像浴室这种房间使用的时候也能更放心一些。
就连官方的「防潮」展示图也是非常地靠近水源 / 来源：Sonos
这样放置不会很容易溅到水吗？
封面图片来源：Sonos
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