在打印机与电脑连接正常且硬件无损坏的情况下，打印机无反应可能由以下原因导致。请按步骤逐一排查：
1. 打印队列堵塞
现象：任务卡在队列中无法删除。解决方法：
打开 控制面板 > 设备和打印机，右键打印机选择 查看打印队列。取消所有待处理任务，重启打印机和电脑。
2. 驱动程序问题
可能原因：驱动损坏、版本不匹配或配置错误。解决方法：
卸载当前驱动：进入 设备管理器，删除打印机驱动后重启。重新安装驱动：从官网下载最新驱动（确保选择与系统匹配的版本）。
3. 默认打印机设置错误
检查步骤：
进入 控制面板 > 设备和打印机，确认目标打印机被设为 默认打印机。右键选择 设置为默认打印机。
4. 端口配置错误（USB/网络连接）
USB连接：
更换USB接口或线缆（虽确认无损坏，但可能存在兼容性问题）。检查端口设置：在打印机属性中，确保选择正确的USB端口（如USB001）。
网络连接：
确认IP地址正确，ping打印机IP测试连通性。重新配置端口：选择正确的TCP/IP端口。
5. 服务未运行
关键服务：Print Spooler服务必须启用。操作步骤：
按 Win+R，输入 services.msc，找到 Print Spooler。重启服务，并将启动类型设为 自动。
6. 软件冲突或系统问题
排查方法：
尝试在 安全模式 下打印，排除第三方软件干扰。创建新用户账户测试，确认是否权限或配置问题。
7. 打印机休眠或离线状态
操作：
检查打印机面板是否显示“就绪”或“在线”。取消勾选打印机属性中的 脱机使用打印机 选项。
8. 文件或程序兼容性问题
测试方法：
尝试打印纯文本文档（如记事本文件）。更换其他程序（如Word、PDF阅读器）测试是否为特定软件问题。
9. 系统或固件问题
更新措施：
检查Windows更新（尤其是补丁可能修复打印问题）。更新打印机固件（官网下载工具或通过打印机菜单升级）。
10. 其他隐藏问题
后台进程冲突：结束无关进程后重试。病毒干扰：全盘杀毒或使用专用工具（如微软的MSRT）。
快速排查流程
重启打印机和电脑 → 检查队列 → 确认默认打印机。重装驱动 → 检查端口 → 验证服务状态。测试基础打印（如记事本）→ 排查软件冲突。
如果以上步骤无效，建议联系厂商技术支持或尝试在其他电脑上连接打印机，进一步定位问题。